3 pasos para chequear tu estado de cuenta de El Palacio de Hierro en línea

Una de las alternativas populares en México para disfrutar de créditos con rapidez es utilizar las tarjetas de crédito que expide El Palacio de Hierro. Esta tienda por departamentos, la más antigua de todo el país, ha desarrollado una opción de financiamiento para llegar a más personas. La misma practicidad la disfrutan los clientes al momento de chequear su estado de cuenta de Palacio de Hierro, una gestión de vital importancia.

Dos son las modalidades disponibles hoy en día para que los clientas puedan acceder al balance de sus tarjetas. Otra de las ventajas la constituye la amplia aceptación de este método de pago, que puede utilizarse en una gran variedad de tiendas en toda la República Mexicana. En este artículo te contamos en detalle desde cómo revisar tu estado de cuenta de El Palacio de Hierro hasta los requisitos para solicitar este plástico para que compres lo que quieras.

¿Qué son las tarjetas de crédito de Palacio de Hierro?

Por lo general, las personas acuden a un banco para solicitar una tarjeta de crédito, la cual les permite disponer al instante de dinero para realizar compras. El cliente cuenta con un monto límite previamente establecido, el cual se compromete a pagar luego a la institución financiera. Pero esta opción de financiamiento ya no es exclusiva de entidades bancarias, pues varias tiendas por departamentos del país ofrecen también estas herramientas de pago.

Tal es el caso de la cadena mexicana El Palacio de Hierro, que lanzó al mercado no solamente una sino tres tarjetas de crédito, con la finalidad de ajustarse a distintos perfiles. En la actualidad, los tipos de financiamiento se agrupan en las siguientes categorías.

• Tarjeta palacio
• Tarjeta Palacio Socio
• Tarjeta Palacio Total

Cada una de ellas ofrece características  diferentes y están orientadas a un tipo de público con necesidades particulares. Por esta razón será útil que las revises todas para determinar cuál se ajusta mejor a ti y a tu estilo de vida.

¿Cómo revisar en línea tu estado de cuenta de El Palacio de Hierro en tres sencillos pasos?

De las dos modalidades que existen para conocer los estados de cuenta en El Palacio de Hierro, probablemente la más popular es la consulta vía internet. Esto se debe a que brinda la facilidad de obtener la información en cualquier momento del día y sin importar en dónde te encuentres. Además de adaptarse a nuestro estilo de vida actual es un proceso muy sencillo y se vuelve más fácil a medida que te acostumbras. Solamente debes seguir estos pasos:

1. Escribe la dirección www.elpalaciodehierro.com en el explorador web que normalmente utilizas en tu laptop, computadora de escritorio, teléfono inteligente o tablet para ingresar al sitio web oficial de la cadena de tiendas por departamento.
   
2. Ubica en la parte superior derecha de la pantalla la sección de “Iniciar sesión” y haz click en el botón del mismo nombre que aparecerá más abajo.
   
3. Captura tu dirección de correo electrónico y contraseña en las cajas de texto respectivas. Los datos se deben corresponder con los que utilizaste para darte de alta en el sistema previamente. Puedes marcar la casilla “Recuérdame” para que en el próximo inicio de sesión no tengas que escribir nuevamente tu email. ¡Listo! Ya tendrás acceso a tu estado de cuenta de El Palacio de Hierro.
   

En caso de que sea la primera vez que ingresas a la plataforma, deberás completar primero el procedimiento de registro, lo cual no te tomará demasiado tiempo. En el paso número 2 haz click en “Crear cuenta” en lugar de “Iniciar sesión” y captura los datos que solicita el formato web. Asegúrate de que tu contraseña tenga al menos ocho (08) caracteres, una letra en minúscula, una letra mayúscula, un número y también un símbolo especial.

Alternativa para solicitar el balance de tu tarjeta de crédito El Palacio de Hierro

Si gustas de usar medios más tradicionales, cuentas con la vía telefónica como otra alternativa a tu disposición para que solicitar tu estado de cuenta. El Palacio de Hierro ha habilitado dos líneas para realizar esta gestión. Solo debes llamar al teléfono 5229-1999 si te encuentras en la Ciudad de México.

De la misma manera, puedes comunicarte al número 01 800 001 9990 desde el interior de la República Mexicana y seguir las instrucciones que indica el sistema. Es importante tener en cuenta que el horario de atención telefónica está comprendido desde las 9:00 hasta las 21:00 horas. Para revisar tu balance fuera de este periodo, te recomendamos utilizar la plataforma web de esta red de tiendas por departamento.

¿Cómo es el nuevo estado de cuenta que El Palacio de Hierro emite ahora?

Pensando en sus clientes, El Palacio de Hierro llevó a cabo un rediseño del balance de sus tarjetas de crédito. Con este nuevo estado de cuenta de El Palacio de Hierro se ha buscado facilitar a los tarjetahabientes la compresión de toda la información contenida en este documento.

Gracias a este nuevo formato también será más sencillo ubicar los detalles de tus movimientos. A continuación te presentamos, en orden alfabético, algunos de los datos más importantes que encontrarás en el nuevo estado de cuenta de El Palacio de Hierro y qué significa cada uno de estos aspectos:

• Crédito disponible: Totaliza la cantidad de dinero de la cual dispones para hacer las compras que desees.
• Días del período: El total del tiempo durante el cual se registraron las transacciones que realizaste con tu tarjeta de crédito.
• Fecha de corte: Es el día en el cual cierra el periodo que refleja un balance.
• Fecha límite de pago: Se trata de la fecha tope que tienes para pagar los consumos que has realizado con tu tarjeta y que se reflejan en tu estado de cuenta. El Palacio de Hierro empezará a cobrar comisión desde ese día si no recibe el pago correspondiente.
• Pago mínimo: Como su nombre lo indica es la cantidad de dinero mínima que debes abonar luego de un periodo determinado. Reduce tu deuda pero no la cubre en su totalidad, por lo cual se generan intereses.
• Pago para no generar intereses: Constituye un dato muy importante pues es la cifra exacta que debes cancelar para evitar que tu deuda genere comisiones ni intereses de ningún tipo. Conocer este monto te ayuda a ahorrar.
• Resumen de intereses: Muestra todos los intereses que se han generado por el uso de tu tarjeta de crédito de El Palacio de Hierro.
• Resumen de Puntos Palacio: Apartado en el que se detallan los Puntos Palacios recibidos como premio por las compras y transacciones realizadas con tu tarjeta de crédito.
• Saldo de la línea principal: Este monto es la suma que debes por concepto de compras, intereses, comisiones, disposiciones de efectivo, etc.
• Saldo de la línea de seguros: La cifra representa el total que se adeuda por contratación de seguros
• Saldo total: Sumatoria de la línea principal y la de seguros.

Toda esta información es fundamental para que puedas organizar tus finanzas apropiadamente. Cabe destacar que una de las principales recomendaciones para sacar mayor provecho a tu tarjeta de crédito es tener muy en cuenta las fechas de pago  y siempre abonar más del mínimo establecido. De esta manera se evita el cargo de intereses.

Beneficios de las Tarjetas Palacio

La tienda departamental mexicana El Palacio de Hierro ofrece a sus clientes tres tipos de tarjetas de crédito. Tal como se indicó anteriormente, cada una de ellas ofrece ventajas ligeramente distintas. A continuación te indicamos los principales beneficios de las Tarjetas Palacio que reciben quienes dispongan de este método de pago.

• Un obsequio especial en el día de tu cumpleaños: Recibes una botella de vino además de un descuento en el Restaurante Palacio.
• Premio inicial de 110% en Puntos Palacio: Se abona al momento que realices tu primera compra con tu Tarjeta Palacio.
• Días de puntos dobles: Todos los jueves recibirás el doble de Puntos Palacios en todas tus compras que hagas.
• Descuentos especiales: Los días martes gozarás obtendrás hasta 12 mensualidades sin intereses en tus compras.

¿Cuáles son los requisitos para tener una tarjeta de crédito de esta cadena de tiendas por departamentos?

En caso de que quieras disfrutar de las ventajas que ofrecen las tarjetas de crédito que emite El Palacio de Hierro y pero aún no cuentes con una, hay buenas noticias para ti. Esta tienda por departamentos únicamente exige cuatro requisitos para otorgar este plástico a sus clientes. La siguiente es una lista, organizada de manera alfabética, con las condiciones que se debe reunir:

• Acreditar un periodo de antigüedad mínima de seis (06) meses en su empleo y/o domicilio.
• Contar con ingresos iguales o superiores a 5,000 pesos mexicanos mensuales.
• Presentar una identificación oficial que se encuentre vigente. Puede ser un pasaporte o una credencial para votar del Instituto Nacional Electoral (INE, por sus siglas). Los ciudadanos extranjeros pueden consignar su credencial de residente temporal o permanente, según sea el caso.
• Tener como mínimo 18 años cumplidos al momento de hacer la solicitud.

Tú cada que ves un platillo de los Restaurantes Palacio. 🤤
No te quedes con las ganas, consulta los menús👉🏻https://t.co/EnRSAllKk1, elige el platillo que más te guste y pídelo por estos medios y disfrútalo desde casa. 📲🏠 #EstamosTotalmenteContigo pic.twitter.com/VKncJlOtjZ

— El Palacio de Hierro (@palaciohierro) January 21, 2021

Como parte del proceso de solicitud es necesario que llenes ciertos formatos y que aceptes los términos y condiciones correspondientes, un trámite que tienes la posibilidad de iniciar a través de internet.

Obtén más información sobre descuentos y promociones

A parte de su página web oficial www.elpalaciodehierro.com cuentas con diversos canales para estar al tanto de los descuentos y promociones que El Palacio de Hierro ofrece a sus clientes. Entre estos medios de contacto se encuentran los perfiles de esta tienda departamental mexicana en las redes sociales. También podrás mantenerte al tanto de cualquier novedad en sus establecimientos, como cambios en los horarios de atención.

Para cuidarnos y cuidar: mantengamos la sana distancia siempre.
Por el momento las tiendas de El Palacio de Hierro de la zona metropolitana continúan cerradas. Muy pronto volveremos a estar juntos. #EstamosTotalmenteContigo pic.twitter.com/uDtK9RRnIS

— El Palacio de Hierro (@palaciohierro) January 20, 2021

Las siguientes son las cuentas oficiales de la marca, que puedes seguir para no perderte ninguna novedad.

• Twitter: @palaciohierro
• Instagram: @elpalaciodehierro
• Facebook: El Palacio de Hierro
• Youtube: El Palacio de Hierro