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Estado de Cuenta en México 2023

¿Cómo consultar mi estado de cuenta Banamex online?

27 de enero de 2021

Si eres cliente de Banamex, y quieres saber cuáles han sido los últimos movimientos que has realizado en tu cuenta bancaria, la mejor manera de hacerlo es solicitando un estado de cuenta Banamex, a través de cualquiera de los medios habilitados por la entidad bancaria.

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¿Sabes cómo sacar el estado de cuenta Banamex? Al igual que en la mayoría de los bancos de México, Banamex te ofrece la oportunidad de acceder a este y otros trámites bancarios, sin tener la necesidad de acudir personalmente a la agencia bancaria.

Se trata de una solicitud que deberás hacer totalmente online y de la forma más rápida y fácil. En este artículo te enseñaremos cómo.

¿Qué necesito para pedir mi estado de cuenta Banamex?

Si quieres obtener tu estado de cuenta en Banamex, debes tener presente que este trámite es en línea, por lo que principalmente debes contar con una computadora o teléfono inteligente que te permita conectarte a Internet y acceder a la página web de la entidad.

Además, para solicitar el documento, tienes que estar registrado en el sistema de BancaNet, desde donde podrás llevar a cabo una gran variedad de trámites relacionados con Banamex. Si no sabes de lo que te estamos hablando, no te preocupes porque más adelante te explicamos cómo registrarte en el sistema.

¿Cómo me registro en BancaNet de Banamex?

Como te explicamos antes, BancaNet es el sistema virtual de Citibanamex desde donde podrás realizar todo tipo de trámites relacionados con tu cuenta bancaria, como por ejemplo la solicitud de tu estado de cuenta Banamex.

Si aún no estás registrado en este sistema, hacerlo es muy fácil. A continuación, te explicamos cómo puedes registrarte en BancaNet:

  1. Primero que nada, ingresa en la página web oficial de Banamex. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.banamex.com/.

  1. En la parte superior derecha, haz clic en el botón de “Banca en línea”.

  1. Luego, en el menú emergente, haz clic en “BancaNet”.

  1. En la siguiente página te aparecerá un formulario de inicio de sesión en el sistema. Haz clic en el botón “Regístrate” que encontrarás en la parte inferior.

  1. Ingresa tu número de cliente, el cual encontrarás en el contrato de tu tarjeta bancaria. Haz clic en “Comenzar”.

Luego de seguir estos pasos, el sistema te continuará pidiendo algunos datos esenciales para confirmar tu identidad, como por ejemplo tu número de teléfono, etc. Confirma cada uno de los datos siguiendo los pasos que te indique el sistema, hasta que finalmente completes tu registro.

7 pasos para pedir tu estado de cuenta Banamex

Luego de que ya te hayas registrado en el sistema virtual de la institución, los pasos que debes seguir para solicitar tu estado de cuenta son muy sencillos y podrás hacerlo desde cualquier sitio en el que te encuentres, siempre que tengas una conexión a Internet cerca.

Estos son los 7 pasos que debes seguir para pedir tu estado de cuenta Banamex:

  1. Ingresa en la página web oficial de Banamex. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.banamex.com/.

  1. Una vez dentro, haz clic en el botón de “Banca en línea”, el cual conseguirás en la parte superior derecha de la web.

  1. En el menú emergente haz clic sobre “BacaNet”.

  1. Una vez dentro, ingresa los datos de inicio de sesión y haz clic en “Continuar”.
  2. Al ingresar, haz clic sobre la opción de “Configuración” y selecciona “Estados de cuenta”.
  3. Elige la cuenta que desees consultar y haz clic sobre ella.
  4. Para finalizar, ingresa la clave dinámica de tu NetKey.

¡Y listo! Ahora podrás ver el documento de tu estado de cuenta Banamex, en donde encontrarás reflejados cada uno de los movimientos que has realizado en tu cuenta bancaria, ya sea que se trate de una tarjeta de débito o de crédito.

¿Puedo recibir el estado de cuenta por correo electrónico?

Otra de las funciones que te ofrece el sistema virtual de Banamex, es la oportunidad de configurar tu correo electrónico para que reciba, mensualmente, un estado de cuenta de la tarjeta que tú prefieras.

Para hacerlo, lo único que debes hacer es ingresar en la plataforma de BancaNet y hacer clic en “Configuración”, luego en “Notificaciones”, ingresa tu clave NetKey y activa la opción de notificaciones por correo electrónico.

Al hacerlo, permites que la entidad bancaria te envíe tu estado de cuenta Banamex a tu correo personal, de manera mensual. Así podrás mantener un mejor control en tus gastos y los movimientos que realizas.

¿De qué otra forma puedo pedir mi estado de cuenta Banamex?

Además del sistema virtual de BancaNet, también tienes a tu disposición la opción de pedir tu estado de cuenta a través de la app móvil de Banamex. Esta opción también te permite conocer tus movimientos bancarios de una forma muy fácil y rápida, desde cualquier sitio en el que estés.

Para descargar la aplicación de Banamex, simplemente ingresa en la tienda oficial de tu teléfono y busca “Citibanamex Móvil”. También puedes escanear el código QR que aparece en esta web: https://www.banamex.com/es/personas/banca-digital/citibanamex-movil.html?lid=MX|es|personas|banca-digital|bancanet-TextoBottom-CitibanamexMovil-irCitibanamexMovil.

¿Cuáles son los beneficios del estado de cuenta?

Si eres de los que realiza muchas transacciones mensuales, o tienes programados gastos como el pago de servicios de TV, Internet, o teléfono, el estado de cuenta es una excelente manera de poder llevar un control en tus finanzas y saber en qué gastas tu dinero.

El estado de cuenta es un documento que te muestra, entre otras cosas, todos los ingresos y egresos de tu cuenta bancaria, identificados con un número de transacción con el que podrás confirmar la fecha y hora en que se realizó la transacción.

Medios de atención al cliente Banamex

Si tienes alguna duda relacionada con los servicios que te ofrece la plataforma virtual, como por ejemplo la emisión de tu estado de cuenta, puedes comunicarte directamente con el organismo a través de cualquiera de los medios que te dejamos a continuación:

Teléfono Citibanamex

  • Ciudad de México: 55 2262 6391 (BANAMEX-1)
  • Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey: 55 1226 2639 (1-BANAMEX)
  • Del interior sin costo: 800 021 2345

Redes Sociales

A través de cualquiera de estos medios podrás realizar todas las dudas que tengas sobre el servicio. En caso de que te haya quedado alguna duda sobre el proceso de solicitud de tu estado de cuenta en Banamex.

Mónica Rosales

¡Hola! Soy una apasionada redactora de contenido y me encanta escribir sobre consultas de estado de cuenta de las principales empresas de México. Siempre busco ofrecer información actualizada y completa sobre este tema para que todos puedan estar informados y usar estos servicios de manera sencilla y eficiente. Me esfuerzo por crear contenido de calidad que sea útil y práctico para el lector, y espero poder ayudar a las personas a resolver sus dudas con mis artículos. ¡Estoy emocionada de seguir compartiendo mis conocimientos y consejos contigo!

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