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Estado de Cuenta en México 2023

Guía para consultar tu estado de cuenta Afore en Banamex

27 de enero de 2021

Si eres trabajador inscrito en el IMSS o en el ISSSTE, y tienes una cuenta Afore en Banamex, tienes que conocer todos los beneficios virtuales que la entidad bancaria te ofrece. Se trata de una plataforma desde puedes realizar trámites como la consulta de tu estado de cuenta Afore Banamex, en cuestión de segundos.

banamex

Seguramente ya conoces la mayoría de los beneficios virtuales que puedes obtener de Banamex al ser cliente de la institución, pero ¿sabías que existe una manera muy fácil de pedir tu estado de cuenta Afore en Banamex?

En este artículo te estaremos contando toda la información que necesitas conocer para obtener este documento de la manera más rápida y fácil.

¿Qué necesito para pedir mi estado de cuenta Afore en Banamex?

Si quieres solicitar tu estado de cuenta Afore en Banamex, lo único que necesitas es descargar la app AforeMóvil Citibanamex en tu teléfono móvil. A través de ella podrás realizar una gran variedad de trámites relacionados con el banco, como por ejemplo la emisión de tu estado de cuenta.

Además, si es primera vez que la vas a usar, también necesitarás tener a la mano ciertos documentos como tu Clave Única de Registro de Población (CURP) y tu documento de identificación oficial. Esto con el objetivo de poder verificar que eres cliente del banco.

Por otro lado, si prefieres realizar el trámite desde tu computadora, también puedes ingresar a la página web oficial de Afore Citibanamex y solicitar tu estado de cuenta desde tu usuario de “Mi Adore”.

¿Cómo me registro en el sistema Mi Afore de Banamex?

El proceso de registro en Mi Afore es bastante simple. Basta con que tengas 5 minutos de tu tiempo y todos tus documentos de identificación a la mano para que puedas registrarte en el sistema y empezar a disfrutar de los beneficios que puedes ofrecerte.

Los pasos que debes seguir para registrarte en Mi Afore son los siguientes:

  1. Ingresa en la página web oficial de Afore Banamex. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.aforebanamex.com.mx/#home.
  2. Una vez dentro, ubica los campos de inicio de sesión ubicados en la parte superior de la web. Haz clic en “regístrate”.

  1. En la siguiente página ingresa tu número de contrato Banamex y el Folio de Identificación Personal (FIP).
  2. Haz clic en “Enviar”.

  1. Sigue los siguientes pasos hasta finalmente registrar tu cuenta en el sistema.

Cuando ya tengas tu usuario en Mi Afore, podrás empezar a realizar todos los trámites que necesites a través del sistema, incluyendo el de la solicitud de tu estado de cuenta Afore Banamex.

6 pasos para checar tu estado de cuenta Afore en Banamex

Ya tienes tu cuenta en Mi Afore Citibanamex. Ahora ¿Dónde puedes checar tu estado de cuenta? El proceso de solitud de tu estado de cuenta Afore Banamex es igual de sencillo al anterior, e igualmente te tomará menos de unos 5 minutos.

A continuación, te lo explicamos en 6 simples pasos:

  1. Ingresa en la página web oficial de Afore Banamex. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.aforebanamex.com.mx/#home.
  2. Una vez dentro, ingresa tus datos de inicio de sesión en la barra superior. Al finalizar, haz clic en “Entrar”.

  1. Al ingresar en tu cuenta, haz clic en la opción de “Estado de cuenta”, la cual encontrarás en el menú de la parte superior.

  1. Te aparecerá un aviso indicándote que estás a punto de ver el Estado de cuenta de tu Afore Banamex. Haz clic en “Consultar”.

  1. Elige el período que quieras consultar del listado que te aparecerá.
  2. Ingresa la contraseña que te indique el sistema para desbloquear el documento y haz clic en “Continuar”.

De esta manera podrás checar tu estado de cuenta Afore Banamex desde la web. Recuerda que este trámite es gratuito y lo puedes realizar las veces que quieras y desde cualquier sitio en el que te encuentres.

Además, si no tienes un computador cerca, también puedes solicitarlo desde tu teléfono celular, ingresando a la app AforeMóvil para realizar tus trámites bancarios.

¿Cómo registrarme en la app AforeMóvil?

Como te indicamos antes, para realizar trámites virtuales de tu Afore en Banamex desde tu teléfono celular, es necesario que cuentes con la app AforeMóvil.

Pero ¿Sabes cómo descargar y registrarte en esta aplicación? En realidad es un proceso bastante sencillo que puedes hacer en cuestión de unos 2 minutos. Los pasos que debes seguir son los siguientes:

  1. Descarga la aplicación desde la tienda principal de tu sistema operativo. Si eres Android, puedes ingresar en este enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.procesar.aforemovil.citi, si eres iOS, ingresa en el siguiente enlace: https://apps.apple.com/mx/app/aforem%C3%B3vil-citibanamex/id1359245857?l=en.
  2. Ingresa los datos que te serán solicitados por la app para tu registro. Para esto deberás tener a la mano tu CURP, identificación personal y un correo electrónico que uses regularmente.
  3. Crea una contraseña de inicio de sesión.
  4. Tómate una selfie con tu teléfono para autenticar tu registro.

Cuando termines con tu registro, ya contarás con acceso completo a la aplicación las veces que quieras, para que así puedas realizar los trámites que necesites, como por ejemplo la emisión de tu estado de cuenta.

¿Cómo solicito mi estado de cuenta desde la app?

Ya que tienes descargada la app en tu teléfono, ahora el proceso de solicitud de tu estado de cuenta Afore es muy sencillo. Simplemente debes ingresar en la aplicación y dirigirte al menú de opciones. Allí haz clic en “Solicitud de documentos / Estado de Cuenta”.

Luego de esto, recibirás el estado de cuenta correspondiente al último período registrado en tu cuenta, a través del correo electrónico que aparezca en tu usuario del banco. Al recibirlo podrás descargarlo e imprimirlo si así lo deseas.

Medios de atención al cliente Banamex

Recuerda que si tienes alguna duda relacionada con tu cuenta Banamex, o sobre la emisión de tu estado de cuenta Afore Banamex, puedes comunicarte a través de los medios que el banco ha habilitado para la atención de sus clientes.

Estos medios don los siguientes:

Teléfono Citibanamex

  • Ciudad de México: 55 2262 6391 (BANAMEX-1)
  • Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey: 55 1226 2639 (1-BANAMEX)
  • Del interior sin costo: 800 021 2345

Redes Sociales

A través de cualquiera de estos medios podrás recibir la atención que necesitas, sea cual sea la duda que tengas sobre los servicios del Banco.

Mónica Rosales

¡Hola! Soy una apasionada redactora de contenido y me encanta escribir sobre consultas de estado de cuenta de las principales empresas de México. Siempre busco ofrecer información actualizada y completa sobre este tema para que todos puedan estar informados y usar estos servicios de manera sencilla y eficiente. Me esfuerzo por crear contenido de calidad que sea útil y práctico para el lector, y espero poder ayudar a las personas a resolver sus dudas con mis artículos. ¡Estoy emocionada de seguir compartiendo mis conocimientos y consejos contigo!

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